Esta Política de Privacidade explica como a BRADU coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e clientes que acessam o nosso site, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados Pessoais que Coletamos
Nós coletamos apenas as informações estritamente necessárias para o atendimento comercial e execução dos serviços:
- Dados fornecidos no formulário de contato ou WhatsApp: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço (residencial, comercial ou industrial para orçamentos) e detalhes do serviço solicitado.
- Dados de navegação de forma automática: Endereço IP, cookies fundamentais, data/hora do acesso e dados de comportamento no site (como as páginas mais visitadas).
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Utilizamos os seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:
- Atendimento comercial: Responder a dúvidas, enviar orçamentos e agendar visitas técnicas para instalações ou manutenções residenciais, comerciais ou industriais.
- Execução de contratos: Emitir notas fiscais, termos de garantia, laudos técnicos e o Plano de Manutenção, Operação e Controle (PMOC).
- Melhorias no site: Entender o comportamento dos usuários para aprimorar a experiência de navegação e exibição dos nossos serviços.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento correto do site e para fins analíticos simples. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar algumas funcionalidades de contato do site.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A BRADU não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário com empresas de hospedagem do site, ferramentas de envio de e-mails ou contabilidade (emissão de notas fiscais).
5. Segurança e Retenção dos Dados
Implementamos medidas técnicas e administrativas avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Manteremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades comerciais descritas ou para cumprir obrigações fiscais e legais (como guarda de notas fiscais por 5 anos).
6. Seus Direitos como Titular dos Dados (Artigo 18 da LGPD)
Você tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de informações desatualizadas e a eliminação definitiva de dados pessoais de nossa base ativa, desde que não conflitem com retenções legais.
7. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar qualquer dúvida relacionada à privacidade das suas informações, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais através do e-mail oficial: bradurc@gmail.com.
Última atualização unificada: Agosto de 2026.
